Unsere Garantie umfasst einwandfreie Funktion der Mechanik und der Klaviatur innerhalb der Garantiezeit. Darüber hinaus garantieren wir gute Stimmbarkeit der Instrumente.

Folgende Bedingungen setzen wir für unsere Garantieleistung voraus:

• die richtige Standortwahl,
  • Luftdurchzug vermeiden
  • Kaminöfen und Bodenheizungen in ausreichender Entfernung
• ein geeignetes Raumklima,
  • nicht zu feucht oder zu trocken (optimal ist zwischen 30 % und 70 % Luftfeuchtigkeit)
  • keine starke Temperaturschwankungen
• regelmäßige Stimmung (mindestens einmal jährlich) durch eine Fachkraft.
  • Nachweisbarkeit durch Zahlungsbelege erforderlich

Bei Eintreten des Mangels sollten wir unverzüglich darüber informiert werden! Wir werden uns um die Mangelbehebung kümmern.

Die Garantie umfasst nicht

• die durch regelmäßigen Gebrauch eingetretene Abnutzung. Deshalb werden Wartungsarbeiten (Regulation, Intonation, Stimmung etc.) dem Käufer in Rechnung gestellt.
• die Funktion von elektronischen Zusatzeinrichtungen (z.B. Silent-Systeme). Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen (Gewährleistung).

Die Garantie ist auf Dritte nicht übertragbar. Sie erlischt bei erneuter Veräußerung des Instruments.